Tijdelijk klantenservice uitbesteden? Maak kennis met ons Flexteam >>> Meer informatie
Extra (tijdelijke) capaciteit is hard nodig! Maar hoe pak je het aan? Bekijk onze oplossing voor perfecte klantenservice. Want jouw klant is koning.
Lees verder...Veel mensen denken dat het uitbesteden van de klantenservice duurder is. Maar daarmee vergelijken ze appels met peren!
Bekijk meerWerkelijk alle bedrijven hebben een klantendatabase, maar die blijkt maar al te vaak vervuild: zorg voor een schone lijst en laat jouw gouden kansen niet liggen!
Bekijk meerLockdown update: Je klanten hebben meer vragen dan ooit. Hoe zorg jij dat jouw klanten snel geholpen worden? En het juiste antwoord krijgen?
Bekijk meer'Je bent het je klanten verplicht om je klantenservice goed in te regelen. Juist nu.'
Bekijk meerHet succes van je klantenservice wordt grotendeels bepaald door de inzet van je medewerkers. Maar hoe motiveer je ze optimaal?
Bekijk meerAls cliënt wil je écht gehoord worden. Hoe helpt uitbreiding van de klantenservice?
Bekijk meerJe klantenservice is van groot belang. Maar hoe zorg je er voor dat je de grip niet verliest?
Bekijk meerDelft, 3 augustus 2020 - SWJ Resultancy, specialist in klantcontact, neemt afscheid van… haar naam. SWJ Resultancy wordt ContactWorx!
Bekijk meerSoms ontstaat de neiging om voor belangrijke klanten net iets méér tijd te nemen. Onverstandig, vindt Marcel Dekker, directeur Strategie & Innovatie van ContactWorx.
Bekijk meer