Callcenter uitbesteden

Callcenter outsourcen op het hoogste niveau

Je bedrijf is rap aan het groeien. Je klanten hebben de nodige vragen via de telefoon. De druk op je klantenservice neemt toe: de hoogste tijd om je callcenter uit te besteden. Maar waar begin je precies?

Callcenter uitbesteden: voordelig én slim

Als je uitrekent wat de terugverdientijd is van het inzetten van een flexibele klantenservice is het vaak binnen no time duidelijk: dit is een no brainer. Slecht bereikbaar zijn kost namelijk veel meer geld!

Persoonlijk en empathisch klantcontact in combinatie met de juiste capaciteit op het juiste moment: jouw callcenter uitbesteden zorgt voor rust bij jou, je werknemers én je klanten.

Perfecte belcapaciteit op elk moment

Vanuit ons eigen facilitair callcenter vol met ervaren agents in Rijswijk garanderen wij dat wij altijd precies zeggen wat er gezegd moet worden. Op elk gewenst moment.

Maak nu een telefonische afspraak

Jouw klanten staan bij ons centraal

Vanaf 10 klantcontacten per dag
Platformonafhankelijk callcenter
Nederlands- of Engelstalig
Alles geregeld van A tot Z
Reguliere openingstijden (ma t/m vr 8:30 - 18:00 uur), maar ook in de avond & het weekend mogelijk!

‘Geen uurtje factuurtje, maar écht goed geleverd all-in werk’

Iwan Jutte, channel sales manager bij Caiway

‘Groei van 2.500 naar 6.000 klantcontacten per week én een stijging in Service Level van 40% naar 90%’

Tijl Melsen, Senior Coördinator ServiceCenter bij DC Klinieken.

‘Flexibel, korte lijntjes en resultaatgericht’

Maarten van der Bruggen, channel manager telesales bij delta fiber nederland

‘We waren niet in control met onze (telefonische) bereikbaarheid. Die controle is volledig terug!’

Ruud Sijbers, commercieel directeur Annatommie Medisch Centrum

Direct jouw callcenter uitbesteden bij ContactWorx

Horen hoe onderscheidend klantcontact klinkt? Trek dan aan de bel bij Marcel Dekker, directeur Strategie & Innovatie. In een kort telefonisch gesprek van 15 minuten heeft hij dé oplossing in huis voor het outsourcen van jouw callcenter.