Ben jij benieuwd naar een carrière bij ContactWorx? Bekijk onze vacatures
Op dit moment is het moeilijk om goed personeel te vinden. En uitzendbureaus spelen hierop in: Hierdoor is het uitbesteden van je klantenservice goedkoper dan werken met uitzendkrachten!
Lees verder...Bij elk oriënterend gesprek komen dezelfde vragen voorbij. En om hier alvast op in te spelen hebben we deze vragen op een rij gezet!
Lees verder...In deze tijd is het optimaal bedienen van je klanten lastiger dan ooit. Daarom hebben wij iets voor je! Bekijk direct wat jij met het team kunt doen.
Lees verder...Extra (tijdelijke) capaciteit is hard nodig! Maar hoe pak je het aan? Bekijk onze oplossing voor perfecte klantenservice. Want jouw klant is koning.
Lees verder...Veel mensen denken dat het uitbesteden van de klantenservice duurder is. Maar daarmee vergelijken ze appels met peren!
Bekijk meerWerkelijk alle bedrijven hebben een klantendatabase, maar die blijkt maar al te vaak vervuild: zorg voor een schone lijst en laat jouw gouden kansen niet liggen!
Bekijk meerLockdown update: Je klanten hebben meer vragen dan ooit. Hoe zorg jij dat jouw klanten snel geholpen worden? En het juiste antwoord krijgen?
Bekijk meer'Je bent het je klanten verplicht om je klantenservice goed in te regelen. Juist nu.'
Bekijk meerHet succes van je klantenservice wordt grotendeels bepaald door de inzet van je medewerkers. Maar hoe motiveer je ze optimaal?
Bekijk meerAls cliënt wil je dat er écht goed naar je wordt geluisterd. Uitbreiding van de klantenservice kan helpen! Maar hoe pak je dit aan?
Bekijk meer