ItWorx: jouw weg naar beter klantcontact
Wil je weten hoe je jouw klantenservice of contact-center beter laat presteren? Laat ContactWorx jouw klantcontact analyseren en verbeter het met onze adviezen en ondersteuning. Kies voor ItWorx.
ItWorx
- QuickScan en advies
- Volledige Scan, analyse en adviesrapport met aanbevelingen
- Volledige Scan, analyse, adviesrapport en hulp bij implementatie (mensen, processen, systemen)
- Volledige scan, analyse, adviesrapport, hulp bij implementatie en ondersteuning (trainen en opleiding, HR, Consultancy)
- Volledige scan, analyse, adviesrapport, hulp bij implementatie en ondersteuning bij uitvoering (klantcontactwerkzaamheden, WFM, Data-analyse)
- Volledige scan, analyse, adviesrapport, hulp bij implementatie en ondersteuning bij uitvoering en optimalisatie (benchmarks, audits, periodieke training en coaching)

Meer weten?
Heb je interesse in ItWorx of één van onze andere pakketten voor klantcontact of heb je vragen? We helpen je graag.
Bekijk meer
Make contact work.
Klantcontact experts van A tot Z met een eigen Wft callcenter in Delft. Voor een verfrissend geluid in klantcontact.